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新手做外贸怎样做才是最合适的
2019-11-09 10:20:40

  新手应该要怎么做外贸。我想这是大多数人在刚刚开始做外贸的时候都想要急迫解决的事情。新手做外贸怎么做才是最合适的呢?如何开发客户,如何去写开发信,怎么跟客户交流等等这些问题,真的是太多了。而且你千万别指望公司的老外贸业务员会心甘情愿地手把手教你怎样找客户,怎样写开发信,怎样报价等等。老业务也有工作压力,也有说不出的压力。所以,作为外贸新手的你,只好每天都在重复的发新产品,写开发邮件,但是究竟这样做到底是否会有效果,心底没底。感到盲目,动力不足,前途渺茫。(新手怎么做外贸)
    

 

首先,外贸业务员新手必须主动出击地去挖掘客户

  比如,你可以通过GOOGLE,skype、B2B,facebook、Whatsapp 平台、贸e宝外贸客户开发软件,还有展销会的方式来开发客户。

其次,开发客户前要做好充分的准备工作,不打无把握之战。

  什么是充分的准备工作?那就是,一旦你和客户联系上,客户就有可能会问到的有关产品的性能,原材料,生产工艺,产品优点,包装,交货期,生产设备,技术参数,等等。

  如果你事先不准备的滚瓜烂熟,而且是英文的熟悉。那客户一问,你不能马上回答,客户就会觉得你很业余,很不靠谱就离你而去。

  这样,你辛辛苦苦写开发信,好不容易有一个敢兴趣的客户给你回信,或者加你SKYPE, WHATSAPP了,可是,一问你问题,你不能马上回答,客户就走了。岂不可惜。

  还有,对你产品的包装尺寸,毛重,净重,海运费用,等等,都要事先了解清楚,记在心里。

  因为这些是你每时每刻都有可能会用到的。如果你事先准备妥当了,等客户问起你来,你就心中有数,做起事来你就不会手忙脚乱了,就显得老练了。

第三,新外贸业务员要学会“偷艺”

  平时在办公室,除了做好自己该做的事,要学会观察和揣摩。

  比如,你要仔细观察业绩很较好老外贸业务员的日常工作是怎样的,他们是怎样与客户交流的,如何接待客户。

  他们都看些什么?准备什么? 都开发什么产品?开发信是怎么写的,如何更新产品,如何描写产品,都用什么关键词?并且你边看边琢磨。从中偷艺几手。

第四,不想付出,就没有收获

  作为菜鸟的外贸业务员,由于你还没出一单,没做成一票,面对老奸巨猾的客户你根本没有由于谈单的经验,你根本搞不定客户。

  如果你一开始就自己和客户谈。则可能你辛辛苦苦开发出来的客户,只因为那个环节你没有谈好就会让客户白白跑掉。岂不可惜。

  那么外贸菜鸟如何把握住第一个客户的第一订单呢?

  最好有公司的老业务员为你把关,并手把手教你走出这第一票货。走了这一批货后,你从头到尾都经历了,心中就有底了,以后就可以自己搞定了客户和订单了。

第五,你必须非常了解并掌握你们公司的价格政策

  所有国外买家当他和你谈谈价格的时候,客户总是要和你讨价还价的,这个你不用怀疑,肯等都说你的价格太贵了,人家的价格多便宜。等等。

  这时候,如果你对报价掌控不好的话,就非常容易因此丢失了这个潜在的客户。因此,你必须对公司的价格政策有一个全面的了解。

  比如,公司规定最低价格是多少?这样你就知道给对方让价的底线在哪里了。

  同时,你最好知道或者偷艺公司其他业务员出口同种产品的成交价格是多少,这样你就知道你该给你的客户的价格应该在什么水平上客户才比较容易接受。

第六,接到客户询价,千万不要急着回复客户的邮件,要三思而后复

  很多外贸业务员新手,因为天天写开发信,没有客户回复。一旦可有一个客户回复了,就像打鸡血一样非常兴奋,恨不得马上就回复客户。

  这样非常不好。这样冲忙中回复客户的邮件往往会漏洞百出,会露怯的。

  当收到客户的询盘后,一定要多读几遍客户的来信,逐字逐句分析客户的意思。尤其是在你对客户完全不了解的情况下回复客户,这样的成功率往往非常低。

  只有充分搞清解客户询盘的意图,研究好客户询盘的产品,数量,等等后,都搞清后,在自己研究如何回复,如何报价,做的不求最快,但求最好。

  同时通过客户来信落款的地址,网站,去客户为网站仔细看看,从而了解客户的国家,公司信息,经销产品,规模,等等,从而给更多了解客户。做的知己知彼,从而指定报价标准。

  比如,如果客户是来自欧洲,日本,美国,加拿大的发达国家,价格可以适当高一些。

  而如果客户来自东南亚,南美,那价格就要适当低一些了。 而如果来自南亚,非洲,那就更就必须非常低了。等等

  没有一个客户愿意跟一个什么都不懂的菜鸟外贸业务员做生意,因为他们知道与这样的菜鸟做生意很危险。

  所以在回复邮件之前你要详细分析,搞清客户要的产品规格,数量,

  交货国家,港口,等等。然后在指定策略,并逐一回答客户来函的具体要求。

  另外告诉大家,经常有外贸新手在回复客户的时候,竟然把客户的名字打错,这是绝对不应该的,把客户的名字打错是对客户最大的不尊敬。

  而且因此,客户会对你非常失望,所以,一定对照客户来信的落款,反复确认无误后再发出去。

  新手做外贸到底怎么做才是最适合,这是需要外贸新手自己去琢磨才能找到最适合自己的方法。新人做外贸一定不要急,要好好学习。

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