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为您的客户建立一个小型企业网站
2020-02-25 19:13:33

你有没有去过一个让你感觉好像是一个局外人的网站?图像,设计元素甚至副本都是关于公司的。它不欢迎或邀请,它没有帮助您了解这些特定的产品和/或服务如何帮助您。那些是我称之为“以公司为导向”的网站。 

 

然后有你点击的网页似乎在读你的想法。导航对您有意义,布局干净,文本说出您的语言。这些是“以客户为导向”的网站,他们倾向于超越以公司为中心的网站是巨大的。 

 

说实话,每个组织都应该有一个以客户为导向的网站。但大多数人并没有给客户太多考虑。把它归咎于缺乏经验或来自别人的糟糕建议。一旦您了解了一些基本知识,开发一个吸引并转换特定于目标受众的人的网站比您想象的要容易。 

 

一切都是关于他们......这不是关于你的事 

 

这对许多人来说这是一个艰难的事实。他们尝试的很难,他们无法超越他们的网站应该全部关于他们的事实。就在那里,你会看到这种思路起源于何处。这不是真正的“他们的”网站。 

 

您为您的客户建立了一个网站,而不是关于您的公司。 

 

可以这样想:假装你想为你堂兄的生日买礼物。他是一个狂热的读者,所以你相信一本书将是完美的礼物。你是否浏览了标题,寻找能够吸引*你*眼睛的东西......对你有用的东西*或者你是否在扫描列表以寻找关于他最喜欢的爱好和兴趣的书?当然,这都是关于他的。同样的心态适用于建立小型企业网站。 

 

改变你的鞋子并获得新的视角 

 

退出你的正常观点。挂上公司帽子,把自己放在顾客的身上。这些人不会走在您所在行业的后方道路上。他们不熟悉行话,最新技术或结构或业务。他们也不应该。那么为什么要将您的网站访问者与语言,图像,导航和其他外来设计元素混淆? 

 

相反,从客户的角度来看新网站的设计或重新设计。向现有客户询问他们可能使用哪种语言来描述贵公司提供的某些产品,服务或流程。获取他们对应该提供哪些订单网页的反馈以及他们认为接近信息传递的合理方式。 

 

如果您的公司主要与女性(可能是日托中心或女士专用健身房)打交道,请选择适合该观众的图片和颜色。大多数父母不喜欢戴着深色的日托场所,充满活力的橙色和华丽的图形。即使这些是你最喜欢的颜色,它们也可能会让你的目标市场变得谨慎,从而使你失去一些生意。 

 

这都是关于他们的。这不是关于你的。 

 

当您为特定客户构建小型企业网站时,最重要的是:每做出每一个决定,都会问一个问题,“这对我的目标客户有什么好处?” 如果答案是“它不会”,则选择其他内容。

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