降低网站好感度有几种方式：

1、隐藏我想要的信息；

2、因为没有按照你们的方式行事而惩罚我；

3、向我询问不必要的信息：大多数用户都很介意个人信息，如果网站要求的信息超出当前任务时，会让用户觉得很麻烦。

4、敷衍我，欺骗我：我们都会讨厌虚伪的真诚，也讨厌假意的关心，想想每次你听到“您的电话对我们来说很重要”的时候是什么感觉吧！

5、给我设置障碍：不得不等待一个长长的flash介绍。

6、你的网站看上去不专业：网站看起来很凌乱，组织很混乱。

就算你有些地方做的不好，也还有可能再度提高我的好感，只要让我相信你的所作所为是在为我着想。

提高好感的几种方式：

1、知道人们在你的网站上想做什么，并让他们容易明白：把用户最想做的几件事放在最明显的地方；

2、告诉我我想知道的。

3、尽量减少步骤，让用户以最快的途径到达他们想去的地方。

4、知道我可能有哪些疑问，并且给予解答：可以做一个经常更新的常见列表。

5、为我提供协助。

6、容易从错误中恢复：当潜在的错误不可避免时，要提供一个快速且清晰的方法快速从错误中恢复。

7、如果不确定，记得道歉：有时候会因为暂时没有能力或资源做到用户想要的，如果你做不到，至少让他们明白你知道你在给他们造成不便。